Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie electrică din România și furnizorul cu cele mai competitive tarife, le solicită clienților să își actualizeze convenția de consum. Documentul este esențial pentru emiterea facturilor și trebuie să reflecte cât mai corect consumul real de energie.
Ce este convenția de consum Hidroelectrica
Convenția de consum reprezintă estimarea cantității de energie electrică ce urmează să fie utilizată de client, pe baza istoricului de consum. În lipsa transmiterii indexului autocitit sau a citirii contorului de către operatorul de distribuție, facturile se emit în baza acestui document.
„Vă rugăm să luați în considerare că această convenție de consum transmisă de distribuitor este calculată pe baza istoricului dumneavoastră, în scopul adaptării la consumul real realizat. Dacă valorile din convenția de consum nu reflectă consumul dumneavoastră real, aveți posibilitatea de a solicita actualizarea valorilor lunare, chiar acum, apăsând click pe Actualizare Convenție Consum”, se arată în mesajul transmis de companie către clienți.
Rolul operatorului de distribuție
Operatorul de distribuție verifică estimările transmise de client, ținând cont de puterea instalată la locul de consum și de istoricul consumului. Dacă valorile declarate sunt nerealiste, acesta poate solicita refacerea convenției. În lipsa unui istoric, se aplică profilul standard al categoriei de clienți.
„În cazul în care există diferențe între convenția de consum declarată la încheierea contractului de furnizare și datele reale de consum, Hidroelectrica va notifica noua convenție în baza informațiilor primite de la operatorul de distribuție”, a precizat compania.
Cum se actualizează convenția de consum
Clienții Hidroelectrica pot modifica documentul accesând secțiunea Actualizare Convenție Consum de pe site-ul oficial. Procedura este simplă:
- Introducerea CNP-ului și a POD-ului.
- Primirea pe e-mail a link-ului pentru accesarea convenției existente.
- Actualizarea valorilor lunare astfel încât acestea să reflecte consumul real.
Noile valori vor fi aplicate începând cu luna următoare modificării.
Cum poate fi transmis indexul la Hidroelectrica
Pentru o facturare cât mai exactă, compania recomandă transmiterea lunară a indexului autocitit. Acest lucru se poate face prin:
- Aplicația mobilă iHidro
- Portalul online ihidro.ro
- Apel gratuit la 0800 800 359
- Portalul Hidroelectrica
Hidroelectrica, furnizorul cu cele mai mici tarife după liberalizarea pieței
După eliminarea plafonării prețurilor la energie, Hidroelectrica a devenit furnizorul preferat al românilor, atrăgând zilnic mii de noi clienți. În prezent, compania furnizează energie pentru peste 750.000 de abonați casnici și non-casnici.
„În perioada de vârf, primeam zilnic între 10.000 și 11.000 de cereri pentru încheierea de noi contracte”, declara recent CEO-ul Karoly Borbely.
Totodată, începând cu 1 august 2025, TVA-ul aplicat facturilor de energie a crescut de la 19% la 21%, conform măsurilor incluse în pachetul de austeritate al Guvernului Bolojan. Chiar și în aceste condiții, Hidroelectrica rămâne printre furnizorii cu cele mai avantajoase oferte din piață.
