BCR realizează 94% din vânzări prin platforma digitală George

Banca Comercială Română (BCR) a raportat că 94% dintre vânzările sale sunt realizate prin platforma digitală George, potrivit unei declarații făcute de Petruț Lixandru. Acest procent reflectă nivelul ridicat de digitalizare atins de bancă în ultimii ani.

Digitalizarea serviciilor bancare a devenit o prioritate pentru instituțiile financiare din România, pe fondul creșterii cererii pentru soluții online și mobile. În acest context, BCR și-a adaptat operațiunile pentru a răspunde noilor nevoi ale clienților, investind în tehnologii moderne și dezvoltarea platformei George.

BCR vânzări George: majoritatea tranzacțiilor, în mediul digital

Petruț Lixandru a precizat că banca funcționează ca o companie de IT de aproape un deceniu, iar digitalizarea a permis creșterea ponderii vânzărilor realizate prin platforma George. Acest model de funcționare a contribuit la eficientizarea proceselor interne și la creșterea satisfacției clienților.

„Am reușit să ajungem la 94% vânzări efectuate prin George”, a declarat Petruț Lixandru.

Transformarea digitală a BCR

Potrivit reprezentanților BCR, banca a investit constant în dezvoltarea infrastructurii digitale, ceea ce a permis automatizarea și simplificarea proceselor de vânzare a produselor bancare. Acest efort susținut a avut ca rezultat o creștere semnificativă a utilizării canalelor digitale de către clienți.

• BCR funcționează ca o companie de IT de aproape 10 ani
• 94% dintre vânzări sunt realizate prin platforma George
• Accent pe digitalizare și inovație în serviciile bancare

Platforma George și impactul asupra clienților

Platforma George oferă clienților acces la o gamă largă de servicii bancare, de la deschiderea de conturi până la contractarea de produse de credit sau economisire, toate disponibile online. Acest lucru a contribuit la creșterea gradului de utilizare a serviciilor digitale în rândul clienților BCR, facilitând accesul rapid și sigur la produsele bancare.

Prin digitalizarea proceselor și extinderea funcționalităților platformei George, BCR continuă să își consolideze poziția pe piața bancară din România, adaptându-se la tendințele actuale și la așteptările clienților moderni.